Bienvenido a chollofarma, la farmacia con los mejores precios

Farmacia y parafarmacia online con las mejores ofertas y promociones

Mi carrito 0 items: € 0,00

google plusTwitterFacebook Email

Preguntas frecuentes

Para hacer la vida mas sencilla a la gente en esta pagina podras encontrar las preguntas mas frecuentes que nos soleis realizar a la hora de realizar vuestra compra en chollofarma.com

¿Como se realiza la compra?

Muy sencillo, para realizar la compra lo primero que debeis de hacer es seleccionar los productos que vayais a comprar pinchando en "añadir al carrito",de esta forma los productos se van adicionando al carrito de compra de la farmacia.Posteriormente y cuando hayas seleccionado todos los productos que necesites arriba a la derecha te vas a encontrar con un carrito de compra "MI CARRITO", pincha sobre el.

En esta pantalla que se abre vas a poder actualizar el carrito de la compra, pudiendo añadir mas unidades de cada unidad,vas a poder vaciar el carrito de compra o bien vas a poder seguir comprando, si lo que deseas es acabar con la compra tienes que pinchar en "CONTINUAR CON LA COMPRA".

En la siguiente pantalla deberas de introducir los datos de facturacion , de envio asi como la informacion de pago, una vez añadida toda la informacion pincharemos sobre "HACER PEDIDO"

Resaltar que en el caso que tengamos una cuenta ya creada en este paso ya tenemos todos los datos guardados y no seria preciso añadir ninguna informacion.

MUCHAS GRACIAS POR SU COMPRA Y POR SU CONFIANZA.

- LOS PRECIOS INCLUYEN EL IVA?

Los precios ya llevan incorporado el IVA correspondiente, por lo que lo precios que estas viendo no van a ser modificados.

¿Que metodos de pago aceptais? 

Los metodos de pago que vamos a utilizar en CholloFarma son los siguientes:

Tarjeta de credito: se va a realizar mediante pasarela de pago integral, vamos a trabajar con el banco lacaixa,nosotros en ningun momento vamos a tener acceso a los datos bancarias ya que los vamos a redireccionar hacia la pasarela de pagos del banco.

¿Quien envia mi pedido?

Estamos trabajando con varias empresas de transporte, segun el tipo de paquete el envio va a poder ser enviado tanto por correos, seur, dhl, o tourline express, los envios a ceuta,melilla,canarias y baleares van a ser enviados a traves de la empresa de transporte correos.

- ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
El envio suele tardar 24 horas, no obstante, habra pedidos que lleguen a las 48 horas despues de su realizacion, los pedidos realizados fuera de la peninsula pueden demorarse mas tiempo y llegar a tardar hasta 7 dias.
- ¿CUÁNTO VALE EL ENVÍO?

El envio para pedidos superiores a 75 euros sera gratuito, para pedidos inferiores a esta cantidad sera de 5 euros
- ¿PUEDO COMPROBAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Si, para comprobar el estado de tu pedido simplemente dirijete a la sección de Clientes – Mis Pedidos encontrarás toda la información sobre tus pedidos pasados y en curso. 

¿Puedo añadir productos una vez he finalizado el pedido?

Depende del metodo de pago, ya que esto solo sera posible si se realiza mediante pago contrarrembolso, no obstante,si lo quisieras añadir nada mas acabar el pedido contacta con nosotros a traves de nuestro formulario de contacto o a traves de nuestro email info@chollofarma.com y veremos si podemos arreglarlo.

 

 -EN QUE CONSISTE LA POLITICA DE EQUIPARACION DE PRECIOS?

En chollofarma llevamos los precios al extremo, por ello, si lo encuentras mas barato contacta con nosotros y te lo igualamos!, para mas informacion visitar esta pagina http://www.chollofarma.com/precios

- ¿ALGUNA OTRA DUDA?

En chollofarma.com sabemos que sin ti no somos nadie por eso si no has resuelto tu duda ponte en contacto con nosotros aqui